• Ako ste se povrijedili, provedite sve vidove medicinskog zbrinjavanja i liječenja.
• Sačuvajte kompletnu medicinsku dokumentaciju i nakon završenog liječenja, prijavite nesretan slučaj nadležnoj podružnici Sarajevo-osiguranja.

• Ocjena stanja invalidnosti osiguranika se utvrđuje istekom roka od minimalno tri mjeseca od završetka liječenja po prijavljenoj povredi
• Invaliditet utvrđuje ljekar cenzor Društva
• Sve troškove pribavljanja potrebne dokumentacije i obrade zahtjeva mimo osiguravatelja snosi osiguranik
• Za sva pitanja po osnovu procedure prijave i naplate štete obratite nam se na e-mail stete@sarajevoosiguranje.ba
• Osim lične prijave, obrasce prijave štete kao i svu neophodnu dokumentaciju možete iskopirati na vlastiti računar, popuniti  i poslati nam kao pdf file putem e-maila stete@sarajevoosiguranje.ba

Za sve informacije možete kontaktirati info broj Službe šteta +387 33 569 632!